образец искового заявления о защите прав потребителя

 

 

 

 

Истец:

 

 

 

 

Ответчик:

Щербинский районный суд г. Москвы

117148, г. Москва, ул. Маршала Савицкого,

дом 2

 

ФИО

Адрес: ________________________________

Представитель Истца: ФИО

Адрес: ________________________________

 

ООО «________________________»

(ИНН _____________, ОГРН _____________)

юр.адрес: ______________________________

факт.адрес: ____________________________

 

Цена иска: _________ руб. __ коп.

 

Госпошлина: Истец освобожден от уплаты

основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»

и ст. 333.36 НК РФ

 

Подсудность: по месту жительства Истца на

основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

ч. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ

 

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о защите прав потребителя

 

__________ 20__ года между ООО «______________________» (далее по тексту – Продавец) и ________________________ (далее по тексту – Покупатель) был подписан Договор купли-продажи товара № _____________ на покупку набора кухонной мебели.

__________ 20__ года между Продавцом и Покупателем подписан Договор купли-продажи товара № ____________ на покупку изделий из камня, стеновой панели и пр.

Согласно п. 3.1. договора и Приложения № 1 к нему срок поставки товара установлен на __________ 20__ г.

 

Покупатель выполнил перед Продавцом свои обязательства по оплате товара, установленные Разделами 2 Договоров купли-продажи, предварительно оплатив товар в полном объеме на общую сумму _____________ руб.

Оплата Покупателем кухонной мебели и изделий подтверждается чеками об оплате от ______201_ г. и от _______201_ г.

 

В свою очередь Продавец не выполнил свои обязательства перед Покупателем, не поставил товар Покупателю.

В связи с невыполнением Продавцом своих обязательств по Договорам, Покупатель ____________ 20__ г. направил Продавцу претензию с требованием расторжения договоров купли-продажи, возврата денежных средств, оплаты убытков и морального вреда.

__________ 20__ г. претензия также была представлена Продавцу нарочно, о чем свидетельствует отметка Продавца на претензии.

Своим письменным ответом на претензию о расторжении договоров купли-продажи и возврате денежных средств,  Продавец отказал Покупателю в ее удовлетворении, сославшись на то, что товар будет поставлен в скором времени.

По мнению Покупателя, Продавец нарушил условия договоров купли-продажи о поставке предварительно оплаченного товара, а также незаконно отказал Покупателю в расторжении договоров и возврате денежных средств оплаченных за товар.

 

Относительно предварительной оплаты Товара

Согласно ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Сумма предварительной оплаты Покупателем за Товар составила __________ руб., что подтверждается чеками.

 

Относительно начисления неустойки за каждый день просрочки поставки Товара

В соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

За период с _________ 20__ г. по __________ 20__ г. неустойка составила  __________ руб. __ коп. (расчет прилагается).

 

Относительно убытков, понесенных Покупателем

Согласно ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец обязан возместить Покупателю все убытки, понесенные в результате неисполнения обязательств Продавцом.

В данном случае убытки Покупателя составляют _____________ рублей, понесенные Покупателем в связи с оплатой юридической помощи для защиты своих прав, что подтверждается Договором об оказания юридических услуг от ____________г. и чеками об оплате юридической помощи.

 

Относительно компенсации за моральный вред, причиненный Покупателю

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Покупатель в результате незаконных действий Продавца понес существенные физические и нравственные страдания, и оценивает причиненный ему моральный вред в размере 50 000 рублей.

 

Относительно штрафа за неисполнение требований Покупателя в добровольном порядке

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

 

В связи с вышеизложенным, на основании ст.ст. 13, 15, 23, 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 100 ГПК РФ, прошу:

 

1. Расторгнуть заключенный между ООО «__________________» и _________________ Договор купли-продажи товара № ________.

2. Расторгнуть заключенный между ООО «_________________» и _________________ Договор купли-продажи товара № ___________.

3. Взыскать с ООО «______________________» в пользу _________________ оплаченную сумму по договорам в размере _______________________ рубля.

4. Взыскать с ООО «________________» в пользу __________________ неустойку за нарушение сроков по передаче товара в размере _______________ руб.

5. Взыскать с ООО «___________________» в пользу ______________________ убытки в размере ________________ рублей, понесенные в результате оплаты юридических услуг.

6. Взыскать с ООО «_______________________» в пользу ____________________ компенсацию за моральный вред в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

7. Взыскать с ООО «_________________» в пользу _________________ штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

 

            Приложение (копии):

  1. Договор № __________ на покупку набора кухонной мебели и Приложение № 1 к нему.
  2. Договор № __________ на покупку изделий из камня, стеновой панели и пр.
  3. Чеки об оплате кухонной мебели и изделий.
  4. Претензия с почтовыми документами.
  5. Претензия с отметкой Продавца о принятии.
  6. Ответ на претензию № б/н от _______________ г.
  7. Договор об оказании юридических услуг и чеки об оплате.
  8. Расчет.
  9. Доверенность на представителя.
  10. Копии в соответствии с количеством ответчиков.

 

Оригиналы документов при необходимости могут быть предоставлены в судебное заседание по требованию суда.

 

«____» ____________ 20__ года               ____________                ФИО

 

Расчет

 

1. ______________ рублей - сумма, оплаченная Покупателем.

 

2. ______________ рублей– начисленная сумма неустойки.

 

3. ______________ рублей - убытки Покупателя в связи с оплатой юридической

расходов на защиту своих интересов.

Итого цена иска: ____________ руб. __ коп.

 

«____» ____________ 20__ года               ____________                ФИО

 

Если вам нужна юридическая помощь по различным вопросам юридического характера воспользуйтесь помощью опытного опытного юриста, позвонив по телефону +7(926)270-77-99 или направив сообщение на электронную почту: v.alistarhov@mail.ru

Комментарии

Комментариев пока нет

Оставить комментарий